Mihin prosessin osaan tarvitaan lisää työpanosta, mistä sitä voi vähentää? Milloin prosessin kustannukset ovat optimaalisia? Kannattaako prosessissa painottaa kiinteitä vai muuttuvia kustannuksia? Miten erilaiset tekniset ratkaisut tai toimintatapojen muutokset vaikuttavat prosessin laatuun? Continue reading
Terveydenhuolto on alue, jossa sekä tieto- ja viestintäteknologian mahdollisuudet että ongelmat näyttäytyvät selvemmin kuin juuri missään muualla yhteiskunnassa. Terveydenhuollossa liikkuu valtaisa määrä tietoa: koko hoitoprosessin keskeinen piirre on informaation ja datan tuottaminen, käsittely, siirtäminen ja hyödyntäminen päätöksenteossa. Uusi teknologia on muuttanut terveydenhuollon prosesseja, mutta osoittautunut myös merkittäväksi terveydenhuollon kustannuksia nostavaksi tekijäksi. Continue reading
Kaikkialla maailmassa mietitään, miten terveydenhuolto tulisi organisoida niin, että se olisi samanaikaisesti tehokasta ja kustannustasoltaan kestävällä pohjalla. Terveydenhuollon kustannusten, laadun ja saatavuuden tasapainottaminen on myös keskeinen keskustelunaihe Yhdysvalloissa. Professori Joel Shalowitz Northwestern Universitystä kertoi, millaisia muutoksia maan terveydenhuollossa on meneillään. Hän tarkasteli Yhdysvaltain terveydenhuollon tilaa kustannusten, laadun, saatavuuden ja organisoinnin näkökulmista. Continue reading