Mihin prosessin osaan tarvitaan lisää työpanosta, mistä sitä voi vähentää? Milloin prosessin kustannukset ovat optimaalisia? Kannattaako prosessissa painottaa kiinteitä vai muuttuvia kustannuksia? Miten erilaiset tekniset ratkaisut tai toimintatapojen muutokset vaikuttavat prosessin laatuun? Continue reading →